Rheol Rhif 1
Cyn llofnodi ar gyfer danfon, tynnwch lun o'r carton a statws pecyn ffrâm bren.
Felly agorwch y pecyn ac archwiliwch y cynhyrchion o flaen y dyn dosbarthu.
- Os yw'r cynhyrchion mewn cyflwr perffaith maen nhw'n llofnodi ar gyfer y danfoniad.
- Os yw'r cynhyrchion wedi'u difrodi ychydig, tynnwch fideos a lluniau a llofnodwch y dosbarthiad gyda sylwadau yn nodi bod gan y pecyn iawndal.
- Os na fydd y dyn danfon yn gadael i agor ac archwilio, llofnodwch gyda'r sylwadau: Dyn danfon ddim yn gadael i'w agor.
- Os llofnod ffug darparwch broflenni a gwnewch gŵyn a chael rhif achos.
Achosion Gwirioneddol:
Achos Siapan, cwsmer yn cael unrhyw iawndal oherwydd bod y cleient lofnodi ar gyfer cyflwyno heb wirio y rhannau mewnol. Dywedodd cwmni cludo nad eu bai nhw oedd hyn a gwrthododd yr iawndal. Dywedodd cwmni yswiriant hefyd nad oes ganddynt unrhyw brawf ohono yn dweud a achoswyd gan gwmni llongau neu a achoswyd gan ein cwmni. Rydym bob amser yn anfon fideos a lluniau ar ôl i'r cynhyrchion gael eu gorffen er mwyn i'r cleient wirio'r rhannau a rhoi caniatâd i ni anfon. Os oes unrhyw grafiadau, bydd ein tîm arolygu yn hysbysu ac yn anfon yn ôl y cynhyrchion i'w dinistrio a chynhyrchu rhannau newydd sydd yr un peth yn cael eu harchwilio'n ofalus gan ein gweithwyr i ragflaenwyr bach i osgoi'r un broblem.
Rheol Rhif 2
Pan agorwch y pecyn byddwch yn ofalus wrth agor y swigod wraps gyda thorrwr, mae llawer o'n cwsmeriaid yn cael y cynnyrch dinistrio a gyda crafiadau ddamweiniol yna nocompensation mae'n gymeradwyaeth oherwydd y ffaith nad yw hyn yn ein cwmni bai.
Rheol Rhif 3
Rhowch yr eitemau mewn lle iawn i atal y cynnyrch rhag methu a thorri ei hun. Torrodd llawer o gwsmeriaid eu heitemau yn ddamweiniol oherwydd eu gosod mewn lle uchel.